"Smart Petitions" الطلبات الذذية ist eine interaktive und integrierte Anwendung, die von Dubai Courts präsentiert wird und eine Reihe von Dienstleistungen bietet, die zusammen die Prozesse zur Einreichung, Überprüfung, Nachverfolgung, Anfrage und Zahlung von Gebühren automatisieren und SMART-fähig machen und die Entscheidung für "Case Petitions" (طلبات الضضايا) im Zusammenhang mit CASES, die bei den Gerichten von Dubai registriert sind.
Die Anwendung ist eine Umsetzung von gemeinsamen Anstrengungen, die durch eine Reihe überarbeiteter und verbesserter Prozesse unterstützt werden, die darauf abzielen, Gerichtsverfahren zu beschleunigen und zu vereinfachen, um der Vision von Dubai Courts "Pionierarbeit in Gerichten" gerecht zu werden.
Die Anwendung soll eine umfassende Plattform bieten, die von Kunden von Dubai Courts (Prozessanwälte, Anwaltskanzleien, Typing-Büros) sowie von Schiedsgerichten von Dubai Courts (Richter, Auditoren, Sekretäre usw.) genutzt werden kann, um alle damit verbundenen Vorgänge zu verwalten und zu verfolgen Petition Anfragen "jederzeit und überall".
Zu den wichtigsten Funktionen und Diensten der App gehören:
Dienstleistungen / Features für externe Kunden:
• Einreichung von Fallpetition-Anfragen (mit vordefinierten Vorlagen basierend auf dem Typ der Petition)
• Dokumentenanhänge
• Elektronische Zahlung von Antragsgebühren, falls zutreffend (Anfangsgebühren + etwaige vom Rechnungsprüfer angewandte Unterschiede)
• Änderung von unentschiedenen Petitionsanfragen (basierend auf dem Feedback des Auditors)
• Untersuchung und Weiterverfolgung der eingereichten Petitionen
• Anfrage zu Falldetails und Fallpetitionen
• Empfangen von ereignisgesteuerten Mobile-Benachrichtigungen per E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen (z. B. auf Anfrage nach Informationen, Zahlungsaufforderung, Genehmigungs- oder Ablehnungsbescheid usw.)
• Einsicht in die elektronisch unterzeichnete Petitionsentscheidung
Dienstleistungen / Features für interne Auditoren:
• Empfangen von ereignisgesteuerten Benachrichtigungen per E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung (z. B. nach Einreichung neuer Petitionsanfragen, nach Erhalt einer Antwort vom Kunden, etc.)
• Überprüfung von eingereichten Petitionsanfragen und Anzeigen von Anhängen
• Anfrage zu Falldetails und Fallpetitionen
• Anforderung zusätzlicher Informationen vom Client (um zusätzliche Informationen oder spezifische Änderungen vom Client anzufordern)
• Überprüfung der Antragsgebühren
• Anwendung der vom Auditor definierten Gebühren auf der Grundlage der Art der Petition (falls zutreffend: zB Gebührendifferenz, neue Gebühren usw.)
• Weiterleitung der Petition an den Richter zur Entscheidungsfindung
Dienstleistungen / Funktionen für Richter:
• Empfangen von ereignisgesteuerten Benachrichtigungen per E-Mail, SMS, Push Notification (z. B. nach Erhalt neuer Petitionsanfragen zur Entscheidung usw.)
• Überprüfung von Petitionen und Anzeige von Anhängen
• Anfrage zu Falldetails und Antragsgebühren
• Erneute Zuweisung eines Antrags auf Petition an einen anderen Richter oder Gerichtsbeamten
• Direkte (In-App-) Kommunikation mit dem Kunden oder dem Antragsteller (bedarfsabhängig)
• Beschlussfassung und elektronische Unterzeichnung der Petitionsentscheidung
• Umleitung des Antrags auf eine Petition an den Sekretär zur Nachbereitung und Ausführung der Entscheidung
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